Құпиялылық саясаты

1. Деректеріңізді кім өңдейді

Дербес деректер операторы — «SMART ASIAN BUSINESS RELATIONS» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (SABR), БСН 250640030182.

Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Есіл ауданы, Дінмұхамед Қонаев көшесі, 12/2 үй, 51 кеңсе, 010000.

Дербес деректерге қатысты кез келген сұрақ бойынша info@sabr.asia мекенжайына жазыңыз.

2. Біз қандай деректерді жинаймыз

Тек кері байланыс нысанына өзіңіз енгізетін деректерді:

• аты-жөні — міндетті;
• компания атауы — қалауыңыз бойынша;
• жауап беруге арналған байланыс: телефон, WhatsApp, WeChat немесе электрондық пошта мекенжайы — міндетті;
• хабарлама мәтіні.

Өтінішпен бірге қызметтік мәліметтер сақталады: нысан жіберілген беттің мекенжайы, беттің тілі және жіберілген күні. Олар қандай қызмет туралы сөз болып жатқанын түсініп, қажетті тілде жауап беру үшін керек.

Біз жеке басты куәландыратын құжаттарды, банк деректемелерін, денсаулық туралы мәліметтерді және өзге де ерекше санаттағы деректерді сұрамаймыз. Оларды нысан арқылы жібермеуіңізді өтінеміз.

3. Бұл сайт не істемейді

sabr.asia сайты:

• cookie файлдарын пайдаланбайды;
• келушілер санауыштарын және веб-аналитика жүйелерін орнатпайды;
• жарнама пикселдерін, әлеуметтік желі виджеттерін және «бөлісу» түймелерін қамтымайды;
• сыртқы қаріптерді, карталарды, бейнехостингтерді және мазмұнды жеткізу желілерін қоспайды — барлық файлдар біздің серверден беріледі;
• келушінің профилін жасамайды және деректеріңіз негізінде автоматтандырылған шешім қабылдамайды.

Сондықтан мұнда cookie туралы баннер жоқ — ол қажет емес. Сіз нысанды жібермейінше, біз сіздің ешқандай деректеріңізді алмаймыз.

4. Бұл деректер бізге не үшін керек

Жалғыз мақсат — өтінішіңізді қарап, оған жауап беру: сізбен байланысу, мәселені талқылау және қажет болса коммерциялық ұсыныс, шот немесе шарт дайындау.

Деректер таратылымдар, жарнама және үшінші тұлғаларға беру үшін пайдаланылмайды.

5. Қандай негізде

Сіздің келісіміңіз негізінде. Оны нысанды жіберер алдында тиісті тармақты белгілеу арқылы бересіз — «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабы осылай талап етеді. Бұл белгісіз нысан жіберілмейді.

Егер өтініш нәтижесінде сіз бен SABR арасында шарт жасалса, кейінгі өңдеу оны орындау мақсатында да жүргізіледі.

6. Деректер қайда сақталады

Өтініштер SABR корпоративтік поштасына түседі және Қазақстан Республикасы, Астана қаласында физикалық түрде орналасқан сайт серверінде сақталады. Бұл дербес деректерді Қазақстан Республикасының аумағындағы дерекқорда сақтау туралы № 94-V Заңның 12-бабының талабына сай келеді.

Дербес деректерді трансшекаралық беру жүзеге асырылмайды.

7. Оларды қанша уақыт сақтаймыз

Өтініштер түскен күнінен бастап он екі ай сақталады, содан кейін жойылады.

Егер өтініш нәтижесінде шарт жасалса, оған қатысты құжаттар Қазақстан Республикасының бухгалтерлік есеп және мұрағат ісі туралы заңнамасында белгіленген мерзім ішінде сақталады.

Осы мерзімнен бұрын жоюды талап ете аласыз — 9-бөлімді қараңыз.

8. Деректеріңізді тағы кім көреді

SABR шегінен тыс ешкім. Біз деректерді үшінші тұлғаларға бермейміз және сатпаймыз, оларды бөгде CRM және маркетинг қызметтеріне орналастырмаймыз. Компания ішінде қолжетімділік тек сіздің өтінішіңізбен айналысатын қызметкерлерде.

Деректер Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарына тек заңда тікелей көзделген жағдайларда және тәртіппен берілуі мүмкін.

9. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз:

• бізде қандай деректеріңіз бар екенін және олардың қалай өңделетінін білуге;
• оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
• өңдеуге берген келісімді кез келген сәтте кері қайтарып алуға құқылысыз.

Өтініште көрсетілген мекенжайдан немесе телефоннан info@sabr.asia мекенжайына жазыңыз — немесе бізге сізді сәйкестендіруге мүмкіндік беретін кез келген өзге тәсілмен хабарласыңыз. Біз өтінішті қарап, он бес жұмыс күнінен аспайтын мерзімде жауап береміз.

Келісімді кері қайтарып алу біздің өңдеуді тоқтататынымызды және өтінішіңізді жоятынымызды білдіреді; бұдан кейін ол бойынша хат алмасуды жалғастыра алмаймыз.

Егер жауабымыз сізді қанағаттандырмаса, Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органына жүгіне аласыз.

10. Деректерді қалай қорғаймыз

Сайт тек HTTPS протоколы бойынша жұмыс істейді. Серверге қолжетімділік шектелген және кілттермен қорғалған, өтініштерге қол жеткізетін қызметкерлер шеңбері шектеулі.

Пошта істен шыққан жағдайға өтініштер қосымша жазылатын қызметтік файл веб-сервер баптауларымен интернеттен жабылған және сақтау мерзімі өткен соң тазартылады.

Абсолютті қорғаныс болмайды. Егер дерек ағып кету орын алса, біз зардап шеккен адамдарды және уәкілетті органды заңда белгіленген мерзімде хабардар етеміз.

11. Басқа сайттарға сілтемелер

Сайттағы мәтіндерде сыртқы ресурстарға сілтемелер кездеседі — мысалы, adilet.zan.kz, stat.gov.kz, nationalbank.kz. Оларға өту сіздің шешіміңіз бойынша болады, ал ол жерде сол сайттардың өз ережелері қолданылады. Осы саясат оларға қолданылмайды.

12. Өзгерістер

Егер саясат өзгерсе, біз осы бетте жаңа редакцияны жариялаймыз және жоғарыдағы күнді жаңартамыз. Бұрын түскен өтініштерге олар жіберілген сәтте қолданыста болған редакция қолданылады.

13. Сұрақтар

Дербес деректерге қатысты кез келген сұрақ бойынша — info@sabr.asia немесе «Байланыс» бетіндегі нысан.